各位圈友，祝大家盲人节快乐。今天向大家介绍一个刚刚上线的平台：应答台——专为盲人开发者打造的智能客服平台。
【它是什么】
应答台是一个智能问答客服系统。开发者把自己的公告、文档、常见问题交给平台，平台生成专属智能客服，24小时自动回答用户提问。用户问得清，开发者答得少。
【核心功能】
一、专属智能客服。每个应用拥有独立问答页面和专属链接，可直接挂进你的APP、群公告或网页，用户点开即用，无需注册。
二、五种喂知识库方式。贴公告链接、丢论坛板块自动抓取全帖、上传Word文档和txt、直接手写条目、跟它说一句话就能记事。传文档支持txt、md、docx、pdf多种格式，长文档自动分段入库。
三、回答有据可查。AI只依据你的知识库内容作答，回答末尾附带原文出处链接，用户可自行核对。知识库里没有的问题，明确告知没有，绝不编造。
四、转人工工单。AI答不了的问题，用户可一键提交工单，支持附截图，工单直达开发者邮箱，支持双向对话跟进。
五、应用广场。入驻应用统一展示，显示应用名称、开发者、入驻时间，多一个被用户发现的入口。
【产品特点】
一、全程读屏适配。大字号默认、语义化标签、原生提示框，按视障用户的使用习惯设计。
二、接入简单。注册账号、提交申请、拿到专属链接，三步十分钟完成，全程网页操作，无需写代码。
三、不瞎编。这是它和通用AI最大的区别——只认你给的资料，条条回答有出处。
四、自由进退。知识库内容随时可删可换，数据支持导出，用得不满意随时走。
【价格】
体验版：免费，每天20问。
基础版：9.9元每月。
专业版：29.9元每月。
【地址】
https://3w.chat
现在打开就能体验演示，无需注册。感兴趣的开发者，打开网站即可申请入驻。
祝大家节日快乐，欢迎回帖交流。为什么我会做这个系统？其实很简单：现在的很多个人开发者，我们盲人圈子里面的，没有公司，没有客服，基本上都是一个人干或者两个人干，忙不过来。用户呢，你明明发了公告、发了更新日志，在各个社区、软件更新弹窗、日志等渠道都发布了对应的更新日志，甚至在群公告内@了全体成员，或群公告说明了相关事情，也有用户没看到或反复提问，导致精力分散。虽然说现在关了原来的论坛广场，但是也算是体验了个人开发者的难处。这几年也在关注我们这个圈子里面个人开发者的情况，就发现了：有精力开发软件，但没有什么精力回应用户的需求，尤其是重复性的问题。但市面上呢，许多客服工单系统无障碍支持的不怎么好。个人体验了一下，申请起来也繁琐，所以就尝试自建的这套客服系统。如果在使用中有任何的建议或者意见，可以在下方提出，谢谢。
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各位圈友，祝大家盲人节快乐。今天向大家介绍一个刚刚上线的平台：应答台——专为盲人开发者打造的智能客服平台。
【它是什么】
应答台是一个智能问答客服系统。开发者把自己的公告、文档、常见问题交给平台，平台生成专属智能客服，24小时自动回答用户提问。用户问得清，开发者答得少。
【核心功能】
一、专属智能客服。每个应用拥有独立问答页面和专属链接，可直接挂进你的APP、群公告或网页，用户点开即用，无需注册。
二、五种喂知识库方式。贴公告链接、丢论坛板块自动抓取全帖、上传Word文档和txt、直接手写条目、跟它说一句话就能记事。传文档支持txt、md、docx、pdf多种格式，长文档自动分段入库。
三、回答有据可查。AI只依据你的知识库内容作答，回答末尾附带原文出处链接，用户可自行核对。知识库里没有的问题，明确告知没有，绝不编造。
四、转人工工单。AI答不了的问题，用户可一键提交工单，支持附截图，工单直达开发者邮箱，支持双向对话跟进。
五、应用广场。入驻应用统一展示，显示应用名称、开发者、入驻时间，多一个被用户发现的入口。
【产品特点】
一、全程读屏适配。大字号默认、语义化标签、原生提示框，按视障用户的使用习惯设计。
二、接入简单。注册账号、提交申请、拿到专属链接，三步十分钟完成，全程网页操作，无需写代码。
三、不瞎编。这是它和通用AI最大的区别——只认你给的资料，条条回答有出处。
四、自由进退。知识库内容随时可删可换，数据支持导出，用得不满意随时走。
【价格】
体验版：免费，每天20问。
基础版：9.9元每月。
专业版：29.9元每月。
【地址】
https://3w.chat
现在打开就能体验演示，无需注册。感兴趣的开发者，打开网站即可申请入驻。
祝大家节日快乐，欢迎回帖交流。为什么我会做这个系统？其实很简单：现在的很多个人开发者，我们盲人圈子里面的，没有公司，没有客服，基本上都是一个人干或者两个人干，忙不过来。用户呢，你明明发了公告、发了更新日志，在各个社区、软件更新弹窗、日志等渠道都发布了对应的更新日志，甚至在群公告内@了全体成员，或群公告说明了相关事情，也有用户没看到或反复提问，导致精力分散。虽然说现在关了原来的论坛广场，但是也算是体验了个人开发者的难处。这几年也在关注我们这个圈子里面个人开发者的情况，就发现了：有精力开发软件，但没有什么精力回应用户的需求，尤其是重复性的问题。但市面上呢，许多客服工单系统无障碍支持的不怎么好。个人体验了一下，申请起来也繁琐，所以就尝试自建的这套客服系统。如果在使用中有任何的建议或者意见，可以在下方提出，谢谢。