各位视障伙伴,最近大量用华为手机搭配点明读屏的朋友都遇到了麻烦,华为正在强制推送纯血鸿蒙6.1系统,咱们日常依赖的点明读屏目前只适配4.2和4.3版本系统,一旦升级到6.1,读屏没法正常运行,连基础用机都做不到。不少人明明在设置里关了无线网自动下载、夜间安装,还是会被弹窗强推,甚至半夜偷偷自动升级,只能跑华为售后刷机,费时又折腾,线下门店也没法直接拦截推送。我前两天主动打华为官方客服95800反馈,对方很重视,对接了无障碍部门和高级工程师,确认纯血鸿蒙6.1暂未给第三方读屏开放无障碍接口,现在可以给咱们单独在后台屏蔽6.1推送、锁定原有适配系统,只需要向客服提供手机序列号和型号代码就能办理。今天论坛和点明售后群里好多伙伴都在问解决办法,官方也说只能找华为客服处理,我亲测已经成功屏蔽,大家只要收到6.1推送弹窗、还没升级的,立刻打95800找客服登记,别等自动升级后再补救,耽误日常用机。
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各位视障伙伴,最近大量用华为手机搭配点明读屏的朋友都遇到了麻烦,华为正在强制推送纯血鸿蒙6.1系统,咱们日常依赖的点明读屏目前只适配4.2和4.3版本系统,一旦升级到6.1,读屏没法正常运行,连基础用机都做不到。不少人明明在设置里关了无线网自动下载、夜间安装,还是会被弹窗强推,甚至半夜偷偷自动升级,只能跑华为售后刷机,费时又折腾,线下门店也没法直接拦截推送。我前两天主动打华为官方客服95800反馈,对方很重视,对接了无障碍部门和高级工程师,确认纯血鸿蒙6.1暂未给第三方读屏开放无障碍接口,现在可以给咱们单独在后台屏蔽6.1推送、锁定原有适配系统,只需要向客服提供手机序列号和型号代码就能办理。今天论坛和点明售后群里好多伙伴都在问解决办法,官方也说只能找华为客服处理,我亲测已经成功屏蔽,大家只要收到6.1推送弹窗、还没升级的,立刻打95800找客服登记,别等自动升级后再补救,耽误日常用机。