刚才我跟一个人打电话，就是我上一次说他被摔了一跤、花了几万块钱的那一个人。他使用的是点明2030键盘手机，最近升级了点明安卓系统，可能连带点明桌面也一并更新了。升级后，他原本放在桌面上的第三方软件（拼多多、豆包和点明出行）不见了。由于不知道去“应用管理”里寻找，他便误以为这些软件被卸载了，表示要去投诉点明公司，问哪一个部门能管得了他们？
我建议他开启远程控制让我帮忙查看，但他拒绝了。他表示自己平时不弄这些，也没有相关账号，而且觉得注册账号需要身份证实名，担心卡里的几万块钱会被盗刷。
其实他之前已经打过点明客服电话，但客服否认是升级系统导致软件被卸载。他坚信是点明公司在背后“搞鬼”。听他这么描述，我觉得这基本上是不可能的，点明公司怎么可能拥有直接卸载用户第三方软件的权限呢？听完他的倾诉，我不禁感慨，做点明客服真的太不容易了
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刚才我跟一个人打电话，就是我上一次说他被摔了一跤、花了几万块钱的那一个人。他使用的是点明2030键盘手机，最近升级了点明安卓系统，可能连带点明桌面也一并更新了。升级后，他原本放在桌面上的第三方软件（拼多多、豆包和点明出行）不见了。由于不知道去“应用管理”里寻找，他便误以为这些软件被卸载了，表示要去投诉点明公司，问哪一个部门能管得了他们？
我建议他开启远程控制让我帮忙查看，但他拒绝了。他表示自己平时不弄这些，也没有相关账号，而且觉得注册账号需要身份证实名，担心卡里的几万块钱会被盗刷。
其实他之前已经打过点明客服电话，但客服否认是升级系统导致软件被卸载。他坚信是点明公司在背后“搞鬼”。听他这么描述，我觉得这基本上是不可能的，点明公司怎么可能拥有直接卸载用户第三方软件的权限呢？听完他的倾诉，我不禁感慨，做点明客服真的太不容易了