我相信你们在不同的城市，不同每个城市的广播电台有一档节目就是关于回答民生市民的那些问题的那些节目叫做民生热线，而我们广东这边也不意外。
我们广东这边，特别是广东新闻广播，每周二的上午11点~12点有一档节目就是叫做民生热线。
大家市民遇到什么问题的话，可以打电话给广东新闻广播后台那边反映。
举个例子，譬如近期哪个市场部门又违法弄一些不合规的东西。
如果打12345都没什么答复的话，可以打电话反馈给电台栏目那边，然后电台栏目可以派记者进行跟踪。
而最早期呢广东民生热线有粤语版本的，那就是珠江经济广播。
周一到周五上午11点~12点。
每个热线呐除了派记者去跟踪市民提的问题呢，同时也会邀请一些相关部门上电台回答市民难以解惑的问题。
可惜现在那个粤语版本的广东民生热线却没有啦。
只不过我们佛山这边，特别是佛山946综合广播这里有一档节目叫做《民生直通车》。
也是跟广东新闻广播的民生热线一样。
只不过《民生直通车》呢，每一档节目他都会请一些相关部门上来面对面替听众解答听众遇到的那些难题。
譬如我给大家举两个例子吧。
这个星期天是全国助残日对吧？
那么民生直通车这个栏目呢，也会请残联的那些领导上来。
替佛山等地的残疾人解答目前我们残疾人的低保问题进展到怎么样啦？
残疾人的工作安排的怎么样了？
还有残疾人的教育又做的怎么样呢？方方面面的事。
或者有些方面的特困供养的问题，为什么打了12345那里迟迟没答复啊？
直接拨打佛山本地的民生热线，交给民生直通车栏目那边，然后民生直通车有相关残联的领导替你解答。
解答完之后呢，后续也会安排相关部门为您服务。
第二个例子也就是每年的五月中旬，也就是世界电信日。
到了这一年，不管是联通，电信还是移动有很多市民对这三大运营商特别不满。
特别是移动乱扣费，电信很多诈骗电话，联通很多套路套餐。
这些问题呀，说一辈子都说不完。
我给大家说一件事情吧，就是有一次民生直通车就请了中国移动相关代表上线民生直通车的节目。
那么有些市民呢，一打电话接通到电台热线的时候，那情绪呀贼激动。
甚至有些市民不管自己的形象了，直接在电台想怎么骂就怎么骂，说什么移动太不靠谱啦，本来没开通的增值服务，却自动帮我开通。
举个例子，本来我那个彩铃业务还有那个读书业务，我从来都没开通过的，你们这些移动都不知道，却自动帮我开通。
然后当时搞得主持人特别尴尬，就让移动的相关部门替这个市民解答，这样情绪才能稳定。
据市民知情人士透露，就算打了移动热线，那些移动热线的客服都只是一句敷衍。
后来通过《民生直通车》这个栏目过后，后续反馈过后，那些客服就很积极，帮这位市民解决了关于乱扣费的问题了。
说了那么多，其实有些事情呐我们遇到就特别的头疼。
必须得通过电台或电视媒体反馈的时候，他们才能积极的反应，帮你配合解决。
有人说虽然现在的广播很少人听呐，但是广播保留着它对我们的生活方方面面始终都是帮助很大的。
第一就是其实说实在的，有民生热线的时候，对我们的市民帮助最起码有一定的帮助。
第二就是应急广播，大家别以为现在网络特别普及，网络特别厉害呀，万一发生什么灾难啊，什么地震啊，什么火灾呀，什么洪水呀？网络不瘫痪就怪了。
那这个时候说实在的，广播为我们起着很大的作用。
你们来说说你们当地的广播还有没有我口中所说的民生热线这档节目呢？
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我相信你们在不同的城市，不同每个城市的广播电台有一档节目就是关于回答民生市民的那些问题的那些节目叫做民生热线，而我们广东这边也不意外。
我们广东这边，特别是广东新闻广播，每周二的上午11点~12点有一档节目就是叫做民生热线。
大家市民遇到什么问题的话，可以打电话给广东新闻广播后台那边反映。
举个例子，譬如近期哪个市场部门又违法弄一些不合规的东西。
如果打12345都没什么答复的话，可以打电话反馈给电台栏目那边，然后电台栏目可以派记者进行跟踪。
而最早期呢广东民生热线有粤语版本的，那就是珠江经济广播。
周一到周五上午11点~12点。
每个热线呐除了派记者去跟踪市民提的问题呢，同时也会邀请一些相关部门上电台回答市民难以解惑的问题。
可惜现在那个粤语版本的广东民生热线却没有啦。
只不过我们佛山这边，特别是佛山946综合广播这里有一档节目叫做《民生直通车》。
也是跟广东新闻广播的民生热线一样。
只不过《民生直通车》呢，每一档节目他都会请一些相关部门上来面对面替听众解答听众遇到的那些难题。
譬如我给大家举两个例子吧。
这个星期天是全国助残日对吧？
那么民生直通车这个栏目呢，也会请残联的那些领导上来。
替佛山等地的残疾人解答目前我们残疾人的低保问题进展到怎么样啦？
残疾人的工作安排的怎么样了？
还有残疾人的教育又做的怎么样呢？方方面面的事。
或者有些方面的特困供养的问题，为什么打了12345那里迟迟没答复啊？
直接拨打佛山本地的民生热线，交给民生直通车栏目那边，然后民生直通车有相关残联的领导替你解答。
解答完之后呢，后续也会安排相关部门为您服务。
第二个例子也就是每年的五月中旬，也就是世界电信日。
到了这一年，不管是联通，电信还是移动有很多市民对这三大运营商特别不满。
特别是移动乱扣费，电信很多诈骗电话，联通很多套路套餐。
这些问题呀，说一辈子都说不完。
我给大家说一件事情吧，就是有一次民生直通车就请了中国移动相关代表上线民生直通车的节目。
那么有些市民呢，一打电话接通到电台热线的时候，那情绪呀贼激动。
甚至有些市民不管自己的形象了，直接在电台想怎么骂就怎么骂，说什么移动太不靠谱啦，本来没开通的增值服务，却自动帮我开通。
举个例子，本来我那个彩铃业务还有那个读书业务，我从来都没开通过的，你们这些移动都不知道，却自动帮我开通。
然后当时搞得主持人特别尴尬，就让移动的相关部门替这个市民解答，这样情绪才能稳定。
据市民知情人士透露，就算打了移动热线，那些移动热线的客服都只是一句敷衍。
后来通过《民生直通车》这个栏目过后，后续反馈过后，那些客服就很积极，帮这位市民解决了关于乱扣费的问题了。
说了那么多，其实有些事情呐我们遇到就特别的头疼。
必须得通过电台或电视媒体反馈的时候，他们才能积极的反应，帮你配合解决。
有人说虽然现在的广播很少人听呐，但是广播保留着它对我们的生活方方面面始终都是帮助很大的。
第一就是其实说实在的，有民生热线的时候，对我们的市民帮助最起码有一定的帮助。
第二就是应急广播，大家别以为现在网络特别普及，网络特别厉害呀，万一发生什么灾难啊，什么地震啊，什么火灾呀，什么洪水呀？网络不瘫痪就怪了。
那这个时候说实在的，广播为我们起着很大的作用。
你们来说说你们当地的广播还有没有我口中所说的民生热线这档节目呢？