大家好!不知道有没有小伙伴和我一样,12月5号打开饿了么App时,发现它已经全面焕新升级成「淘宝闪购」了?作为用了好几年饿了么的老用户,这次品牌迭代带来的变化真的又惊喜又有小遗憾,想和大家好好聊聊~
最直观的改变就是从“只能点外卖”变成了“30分钟送万物”,彻底打破了之前“饿了才打开”的单一场景。以前打开App只想着点餐饮、喝奶茶,现在小到日常急需的一包纸巾、一瓶矿泉水,大到3C数码(比如荣耀手机)、美妆护肤、生鲜果蔬,甚至是应急药品、鲜花礼品,都能在上面一键下单,真正实现了“万物皆可闪购”。有时候突发奇想想要某件东西,不用等电商快递好几天,最快十几分钟就能送到家,这种即时性真的太方便了,玩笑话说“买手机”都能变成“点手机”,一点不夸张。而且原账号的历史订单、收藏店铺、会员权益和余额都完整保留,下单流程和之前的配送时效也没变化,过渡起来很顺畅。
不过惊喜之余,也发现了一些有待完善的地方,尤其是无障碍操作方面。目前只有在淘宝闪购的“美食外卖”板块搜索、下单美食时,还能保持相对顺畅的无障碍体验;但切换到其他商品品类(比如超市便利、数码家电)时,问题就比较明显了——有时候用读屏功能会读出乱码,编辑框输入口令领红包时无法正常执行,触摸浏览模式下焦点还会跑偏,点击提交订单可能会跳到其他选项上,对有特殊需求的用户来说不够友好。
相信很多小伙伴已经体验过淘宝闪购了,所以特别想问问大家:你们用下来整体感受怎么样?是觉得全品类拓展让生活更便捷了,还是会怀念以前只专注外卖的简单界面?有没有遇到和我一样的无障碍操作问题,或者其他比如配送超时、售后沟通的小插曲?饿了么变成淘宝闪购后,有没有改变你们的日常消费习惯,比如现在买日用品更倾向于即时下单,还是依然会选择传统电商平台?欢迎大家一起分享体验和感受呀。
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大家好!不知道有没有小伙伴和我一样,12月5号打开饿了么App时,发现它已经全面焕新升级成「淘宝闪购」了?作为用了好几年饿了么的老用户,这次品牌迭代带来的变化真的又惊喜又有小遗憾,想和大家好好聊聊~
最直观的改变就是从“只能点外卖”变成了“30分钟送万物”,彻底打破了之前“饿了才打开”的单一场景。以前打开App只想着点餐饮、喝奶茶,现在小到日常急需的一包纸巾、一瓶矿泉水,大到3C数码(比如荣耀手机)、美妆护肤、生鲜果蔬,甚至是应急药品、鲜花礼品,都能在上面一键下单,真正实现了“万物皆可闪购”。有时候突发奇想想要某件东西,不用等电商快递好几天,最快十几分钟就能送到家,这种即时性真的太方便了,玩笑话说“买手机”都能变成“点手机”,一点不夸张。而且原账号的历史订单、收藏店铺、会员权益和余额都完整保留,下单流程和之前的配送时效也没变化,过渡起来很顺畅。
不过惊喜之余,也发现了一些有待完善的地方,尤其是无障碍操作方面。目前只有在淘宝闪购的“美食外卖”板块搜索、下单美食时,还能保持相对顺畅的无障碍体验;但切换到其他商品品类(比如超市便利、数码家电)时,问题就比较明显了——有时候用读屏功能会读出乱码,编辑框输入口令领红包时无法正常执行,触摸浏览模式下焦点还会跑偏,点击提交订单可能会跳到其他选项上,对有特殊需求的用户来说不够友好。
相信很多小伙伴已经体验过淘宝闪购了,所以特别想问问大家:你们用下来整体感受怎么样?是觉得全品类拓展让生活更便捷了,还是会怀念以前只专注外卖的简单界面?有没有遇到和我一样的无障碍操作问题,或者其他比如配送超时、售后沟通的小插曲?饿了么变成淘宝闪购后,有没有改变你们的日常消费习惯,比如现在买日用品更倾向于即时下单,还是依然会选择传统电商平台?欢迎大家一起分享体验和感受呀。