前几天我也跟朋友们说过的,在京东上买了一个恒洁的抽水马桶。买了以后,第二天就配送到我家了。然后跟客服说一下,预约一下安装师傅。什么时候过来?,第一次我跟客服说我这个马桶到我家了,什么时候过来安装?然后客服给我联系安装公司。等一会安装公司就给我打电话过来了。帮我预约的是星期一下午来安装。结果到了星期一。那个安装的师傅跟我说星期一不来了,我去外地了,没空了。要我等几天?之后过来给你打电话。我想想不对呀。可以继续和京东客服卖家联系呀。我跟卖家说,今天这个安装师傅不来了。去外地了。然后卖家跟我说要不换一个安装师傅?我说好的呀。然后客服去调查了一下之前给我预约的那个安装师傅。其实那个师傅不想干了。客服跟我说所以客服帮我重新再预约一下安装师傅。后来客服帮我预约星期三上门来安装。这个师傅倒很好,果然星期三来整点上门来安装了。一切安装的很顺利,给我把旧的拆掉,新的给我装好。而且不收1分钱。因为京东自营它是包安装包拆。。而且师傅服务态度又好,临走的时候我给他一包香烟。表示一下自己的心意呀。今天终于用上新马桶了,感觉一切都很好。所以小伙伴们以后在京东自营那边买马桶。是包安装包拆的,所以请放心吧。不过在下单之前要问一下客服。怎么个流程?你这边安装不安装?因为有的偏远的地区是不上门安装的。像我住在一线城市里面,所以他是包安装的。本来我想第一个师傅都不愿意来安装了,该怎么办呢?要不退货算了。后来继续和客户沟通。结果终于如愿以偿了。现在一切使用起来都很好。所以京东这个平台真的好靠谱呀!
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前几天我也跟朋友们说过的,在京东上买了一个恒洁的抽水马桶。买了以后,第二天就配送到我家了。然后跟客服说一下,预约一下安装师傅。什么时候过来?,第一次我跟客服说我这个马桶到我家了,什么时候过来安装?然后客服给我联系安装公司。等一会安装公司就给我打电话过来了。帮我预约的是星期一下午来安装。结果到了星期一。那个安装的师傅跟我说星期一不来了,我去外地了,没空了。要我等几天?之后过来给你打电话。我想想不对呀。可以继续和京东客服卖家联系呀。我跟卖家说,今天这个安装师傅不来了。去外地了。然后卖家跟我说要不换一个安装师傅?我说好的呀。然后客服去调查了一下之前给我预约的那个安装师傅。其实那个师傅不想干了。客服跟我说所以客服帮我重新再预约一下安装师傅。后来客服帮我预约星期三上门来安装。这个师傅倒很好,果然星期三来整点上门来安装了。一切安装的很顺利,给我把旧的拆掉,新的给我装好。而且不收1分钱。因为京东自营它是包安装包拆。。而且师傅服务态度又好,临走的时候我给他一包香烟。表示一下自己的心意呀。今天终于用上新马桶了,感觉一切都很好。所以小伙伴们以后在京东自营那边买马桶。是包安装包拆的,所以请放心吧。不过在下单之前要问一下客服。怎么个流程?你这边安装不安装?因为有的偏远的地区是不上门安装的。像我住在一线城市里面,所以他是包安装的。本来我想第一个师傅都不愿意来安装了,该怎么办呢?要不退货算了。后来继续和客户沟通。结果终于如愿以偿了。现在一切使用起来都很好。所以京东这个平台真的好靠谱呀!