朋友们好，今天的中央人民广播电台经济之声，在王冠红人馆节目中，聊到了再拨打一些客服电话的过程中，，能够转接到人工服务十分的不容易，感兴趣的朋友们，可以通过广播回听功能，找到国家台中的经济之声，回听今天王冠红人馆第一时段大约40分钟以后的节目，，节目主持人和嘉宾在话题中谈到，现在在播打某些客服电话的时候，首先接通的都是AI智能服务，要通过一层一层的选择按键数字操作，好不容易转到了人工服务，却需要听一个多小时的世界名曲，而且到最后还是因为线路忙，无奈的选择挂机后再重新进入，AI客服服务采用很细致的一项一项的询问选择，阻挠我们转接到人工服务，但AI客服在回答问题的过程中，很多都难以具体听明白，造成了所答非所问的状况，并提到了各地的114查号台，询问各地的听众，你们当地的查号台是否还有人工接线服务，并非常怀念当年人工客服接听电话的美好时刻，人工客服的回答过程十分的生动，能让客户有一种亲切和温暖的感受体验，AI服务虽然降低了公司的有关的经营成本，确为客户平添了更多的不便，我听后确实很有感触，今年8月份刚开始，带屏幕的小度智能音箱，很多地方电台在消失又重新恢复以后，就不能采用语音指令找到这些电台了，只能打开读屏，用手动方式一步一步的找到想要听的电台，而且操作的过程中照点名软件差的不是一点半点，找到这个电台会花费一些时间，在此期间有一次升级的过程，却没有理睬这个问题，经过拨打他们的客服电话进行沟通，却很难转接到人工服务这一项，通过AI并转到网址链接，根本无法解决这些问题，大家这一段时间都拨打过哪些客服的电话，是否能够很方便的转接到人工客服服务，邀请大家来这里谈一谈感受
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朋友们好，今天的中央人民广播电台经济之声，在王冠红人馆节目中，聊到了再拨打一些客服电话的过程中，，能够转接到人工服务十分的不容易，感兴趣的朋友们，可以通过广播回听功能，找到国家台中的经济之声，回听今天王冠红人馆第一时段大约40分钟以后的节目，，节目主持人和嘉宾在话题中谈到，现在在播打某些客服电话的时候，首先接通的都是AI智能服务，要通过一层一层的选择按键数字操作，好不容易转到了人工服务，却需要听一个多小时的世界名曲，而且到最后还是因为线路忙，无奈的选择挂机后再重新进入，AI客服服务采用很细致的一项一项的询问选择，阻挠我们转接到人工服务，但AI客服在回答问题的过程中，很多都难以具体听明白，造成了所答非所问的状况，并提到了各地的114查号台，询问各地的听众，你们当地的查号台是否还有人工接线服务，并非常怀念当年人工客服接听电话的美好时刻，人工客服的回答过程十分的生动，能让客户有一种亲切和温暖的感受体验，AI服务虽然降低了公司的有关的经营成本，确为客户平添了更多的不便，我听后确实很有感触，今年8月份刚开始，带屏幕的小度智能音箱，很多地方电台在消失又重新恢复以后，就不能采用语音指令找到这些电台了，只能打开读屏，用手动方式一步一步的找到想要听的电台，而且操作的过程中照点名软件差的不是一点半点，找到这个电台会花费一些时间，在此期间有一次升级的过程，却没有理睬这个问题，经过拨打他们的客服电话进行沟通，却很难转接到人工服务这一项，通过AI并转到网址链接，根本无法解决这些问题，大家这一段时间都拨打过哪些客服的电话，是否能够很方便的转接到人工客服服务，邀请大家来这里谈一谈感受