我遇到个问题，想在这里请教一下大家，就是打通联通客服10010以后，转成人工服务，想办理一些业务。客服为了给用户办理业务，他说我给你发一条验证码。你等会儿把验证码告诉我一声，我就能给你办理。对我来说遇到这种情况，我觉得必须按主屏幕键返回到桌面上，打开短信听了验证码。再告给客服。除了这种办法有没有快捷的办法马上就能告给客服呀。还有用我这种笨办法在操作过程中，虽然把验证码告给客服了。可是等一会儿客服跟我说，你按下一号键评价一下。我就没法评价了，在通话过程中在桌面上打开电话就没法按一号键评价客服了。虽然打开电话这个页面也有键盘，但是你按数字是不生效的。公司的客服看到这条消息，或者哪位朋友看到这条消息帮忙解答一下，谢谢。
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我遇到个问题，想在这里请教一下大家，就是打通联通客服10010以后，转成人工服务，想办理一些业务。客服为了给用户办理业务，他说我给你发一条验证码。你等会儿把验证码告诉我一声，我就能给你办理。对我来说遇到这种情况，我觉得必须按主屏幕键返回到桌面上，打开短信听了验证码。再告给客服。除了这种办法有没有快捷的办法马上就能告给客服呀。还有用我这种笨办法在操作过程中，虽然把验证码告给客服了。可是等一会儿客服跟我说，你按下一号键评价一下。我就没法评价了，在通话过程中在桌面上打开电话就没法按一号键评价客服了。虽然打开电话这个页面也有键盘，但是你按数字是不生效的。公司的客服看到这条消息，或者哪位朋友看到这条消息帮忙解答一下，谢谢。