招贤纳士,共创美好 - 全职客服销售人员招聘启示

2023年,点明公司开启了一轮客服招聘,到现在,成功加入我们的四位客服伙伴已经工作一年啦!在这个始终充满活力的团队里,我们一起奋斗,一起创造,也一起成长,一起变的更好更优秀。点明公司在致力于为视障者研发优质的产品的同时,也坚持用我们的耐心与真诚,为需要帮助的视障者用户提供贴心的服务,尽最大努力,用每一种可能的方式让所有人都能享受科技的便利。


因此,在我们的服务团队当中,大部分成员都同样为视障者,他们用自身的感受和经验去解决客户所遇到的问题,用自身的经历和耐心去理解每一个用户的需求和困境。只有这样,才能将服务做好,将产品做好,我们才能更长久的赢得大家的信赖。


那么,您愿意加入我们,共同去奔赴这个美好的愿景吗?这是一份责任,是一份挑战,但更多的是一份成长!如果您对此有兴趣,可以根据下面的要求提交应聘:


一、招聘岗位


全职客服销售人员


二、岗位职责


1、提供客户服务,根据客服工作准则,通过电话、QQ、微信等形式,为客户提供优质的服务,并收集、整理客户反馈的问题和建议;


2、负责产品销售,根据公司运营策略,通过官方渠道及自身资源,负责公司产品的宣传、推广及销售;


3、参与产品研发,根据公司年度规划,参与公司产品的开发讨论,参与公司产品内测体验,撰写开发提案,撰写测试体验报告;


4、其它事物安排,公司会根据每位客服的专长,合理安排一些不同的任务,如音频录制、短视频拍摄,文案撰写,节目主持、直播等,并提供一定的激励;


三、岗位要求


1、能熟练使用点明读屏软件操作手机和电脑,对点明的主要产品包括读屏软件、按键手机、云记账等具有较为全面了解的优先考虑;


2、具备比较全面的手机和电脑基础知识,对于日常使用中所遇到的问题具备一定的分析、排查和解决能力,包括常用品牌手机系统的操作,常用三方手机应用的操作,常用办公软件操作等;


3、普通话标准,具备较强的语言表达能力、沟通能力和推广能力,能够以最简单高效的语言,快速阐明要表达的核心内容,能够准确抓住用户的关注点;


4、有一定的书面文字功底,能通过清晰完整的书面格式,提供常规的书面文字服务,完成公司安排的书面撰写任务,如测试报告,宣传文案等;


5、有较强的抗压能力,对于客服销售岗位,必须要有耐心,细心和责任心,面对不同的客户,需要承受不同的心理压力,同时也要有一定的缓解能力;


6、品行端正,做事踏实;


四、薪资福利


1、服务底薪+销售提成+绩效奖金;


2、每年端午、中秋享受节日福利;


3、国家法定节假日正常休假,春节享有2周的长假;


五、应聘方式


请将您的个人简历,发送至邮箱:kfzp@dmrjkj.cn,简历建议以Word形式排版,筛选合格的简历,我们会电话通知进行面试;


重要提醒:根据岗位要求,请一定慎重考虑您的应聘,如您愿意挑战这个岗位,请一定认真做好准备,包括简历的书写与投递;


本招聘一年内有效,欢迎勇于探索,希望改变,热爱挑战的你,和我们一起,共创更加美好的世界。


南京点明软件科技有限公司


2024年5月29日

发表于:2024-05-29 14:40
本帖最后由 作者 于2024-05-29 14:55:14 编辑
45个回复
您还没有登录,登录后才可回复。 登录 注册