今天我来给大家分享一个如何利用小爱音箱临时代替前台来接待客人。

前面看到一位圈友分享一条如何用天猫精灵充当对讲机临时招待客人的帖子。所以我也上来给大家发一个帖子。分享一下我是如何用小爱音箱当做前台来接待客人。其实我的前台是有监控的。如果平常我外出买下东西或者是上一下厕所,而前台又没有人的话,我就会在手机上打开监控画面。然后前台的一切动静都在手机上了。此时如果来了客人的话,我就点一下那上面的对讲按钮。跟顾客实时对讲。顾客只需在前台正常的说话就可以,我这边全部能听得到。而我这边必须要按住对讲说的话才传得到顾客的耳中。当我松开对讲按钮客人就听不到我这边的声音了。这个可比两个音箱互相电话。要实用多了。然而这个最大的缺点就是你时时要关注着监控画面。所以我就自己动手。制作了一个前台智能接待。其实是做起来也非常的简单。第一,你需要在手机上安装一个米家APP。第二,准备一台小爱音箱。第三,需要一个人体感应器。最后就是你还得在手机上安装一个小爱音箱APP。制作的方法就是第一步。在手机端把小爱音箱连接到家里的无线局域网中。前面有群友发表的帖子里面就有如何连接小爱音箱,可以去参考。连接好之后进行下面的操作。也就是第二部。小爱音箱打开连续对话开关。第三步自己设计好话术。然后在小爱音箱里创建训练对话比如说问题是按摩现在有时间吗?或者说现在有按摩师吗?然后你就输入答案是您好,按摩师现在正在忙着。还请您在沙发上休息片刻。我们会尽快给您安排优秀按摩师。输入好之后最后点完成。第四步,我们把人体感应器也添加到米家里面来。这个你可以到米家APP里面点右上角的添加设备。然后进行添加。添加完成之后,我们把人体感应器装在大门的上面。只要有客人进门,他就能感应的到。第五步就是到米家里面创建添加场景。我这里做的就是一个会客场景。当人体感应器感应到有客人进门时,它就会自动打开前台装饰吊顶灯。并且打开小爱音箱。这时候小爱音箱就会对客人说,您好,欢迎光临!请问您需要什么服务呢?当然这些话术都是自己之前制作好的。然后比如说顾客问,现在有按摩师吗?那么小爱音箱就会把之前你设置好的答案说出来。您好按摩师现在都在忙着。请您在沙发上休息片刻。我们会尽快给您安排优秀按摩师。接下来客人可能会说什么?问什么。你都要提前设计好多个问题和多个答案。小爱音箱都能轻松应付。甚至你还可以让他给顾客播放柔和或者欢快的纯音乐等等。我前台的电脑也另外加了一台显示器。屏幕对着外面。如果客人问到谁谁谁还要多长时间的话,小爱同学就会提示客人看电脑屏幕。这样基本上就不需要自己亲自做镇前台了。朋友们,你们学会了吗?你们觉得对你有用吗?赶紧也动动手来制作一个吧。

发表于:2024-04-28 22:56
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