大家好！在半个月以前。我的小米12x升级到澎湃1.30。之后点名通讯再来电话的时候，无论是手动和自动都无法播报来电人的电话号码或姓名。我第一时间反映给了点名客服。客服又转交给了售后。售后在和我视频通话。看了一圈。确认所有的权限都没有问题后，说要我把机器寄过去，他们才能排查问题。可是我没有备用机。但我同事用的其他家的读屏。并没有存在这个问题。我跟售后说了，售后说是小米系统的问题。当时我的内心还是有疑惑的。我说既然澎湃系统支持不好，为什么不发个公告让大家知道？可是售后给我的回复是我们也不能一个个畸形去测试呀。这样说起来似乎有点道理？后来我问他你们不是有模拟器吗？当然在专业上咱们不能和人家掰手腕。但最近我看到客服群里面鹏泰系统有我这个问题的机器绝不单指我一个。虽然我没有经常浏览群消息，但是我浏览到的不低于十个了。希望点名公司。能加急处理这个问题。因为不能读来电号码实在太痛苦了。这确实是影响到了日常的使用。而且是很大的影响。最后也奉劝大家暂时不升级澎湃系统吧
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大家好！在半个月以前。我的小米12x升级到澎湃1.30。之后点名通讯再来电话的时候，无论是手动和自动都无法播报来电人的电话号码或姓名。我第一时间反映给了点名客服。客服又转交给了售后。售后在和我视频通话。看了一圈。确认所有的权限都没有问题后，说要我把机器寄过去，他们才能排查问题。可是我没有备用机。但我同事用的其他家的读屏。并没有存在这个问题。我跟售后说了，售后说是小米系统的问题。当时我的内心还是有疑惑的。我说既然澎湃系统支持不好，为什么不发个公告让大家知道？可是售后给我的回复是我们也不能一个个畸形去测试呀。这样说起来似乎有点道理？后来我问他你们不是有模拟器吗？当然在专业上咱们不能和人家掰手腕。但最近我看到客服群里面鹏泰系统有我这个问题的机器绝不单指我一个。虽然我没有经常浏览群消息，但是我浏览到的不低于十个了。希望点名公司。能加急处理这个问题。因为不能读来电号码实在太痛苦了。这确实是影响到了日常的使用。而且是很大的影响。最后也奉劝大家暂时不升级澎湃系统吧