购物退货那点事

网购就是为了便宜而买到好货。我们盲人朋友在网购时本来就很困难,例如对商品的描述,外貌等等都无法很准确的加以了解。


这个都不算什么,主要是买了商品,觉得不合适或有严重的使用问题货质量不过关等等。,这时候买家肯定要申请退货,有些卖家还好,很愉快的就给你退了,但有些卖家死活就是不给你退,反正就是各种问题给你找一大堆。这时候你跟卖家纠缠也是没有用的。所以说当遇到这种问题的时候,不要跟卖家过多纠缠,浪费口水。


有这么两种解决办法,一呢就是向平台投诉,申请平台客服介入,向卖家发起申请退货。但要注意的是申请客服介入必须要抓祝商品的严重使用问题或质量问题等等,关键要抓住一些细节,例如产品不合格,缺斤少两,与描述不符合等等。第二呢,就是直接查询对方企业信息,投诉到工商这个呢是最有效也是肯定能解决问题的一个办法,但是比较麻烦一点。一般的商家都经不住把他们投诉到工商,多多少少肯定卖家都是有些问题的。这个办法呢是售后实在没办法申请的时候才用的,如果能让平台介入申请售后,那还是要轻松很多。


以上呢就是两种比较简单而有效的对付那些不履行三包政策的卖家的退换货流程。希望对你有帮助。

发表于:2022-09-02 11:34
本帖最后由 作者 于2022-09-02 11:51:29 编辑
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