一先拨打腾讯客服。
4006700700
然后等电话接通时，你就说
我要找回微信或者QQ的账号密码。
这里不管是什么平台的密码，微信的也好，QQ的也好，或者说你微信或者QQ被冻结了，你就只能说要找回哪个平台的密码。
然后他会跟你说一大堆子，你就说我是盲人，不能进行人脸验证，家里无其他明眼人不能进行提交资料，然后你就说请帮我转专线，谢谢，然后他就会帮你转专线了。
这时会听到音乐，请不要挂机，等待个10分钟左右吧，然后第二通电话接通后，你就说我要找回微信或者QQ的账号密码，这里提示无论你的微信或者QQ被怎么了，都只能说找回QQ或者微信的账号密码，不然有可能不生效。
然后他会问你一些账号的信息。
如果是帮别人找回的话，你也只能说是你自己注册的，不然他就会叫你请让那个人把电话打过来。
他要询问的信息如下
请问你的微信号或者是QQ号是多少？
请问您注册的时间有多久了呢？
账号是你本人注册的吗？
请提交实名信息。
这里实名信息跟他说就是了，不要说是别人注册的，要说是你自己注册的，不然不管用。
然后他会问你注册人的名字。
你回答就是了，反正就是他问什么你就答什么，千万要说是自己注册的呀，不能说是别人注册的，不然的话就不起作用了，然后说完这些账号信息以后，如果审核通过，他就会把新账号密码在一天之内发到你来电的手机上面，然后如果是帮别人弄的话，如果是帮别人找回微信或者QQ密码的话，你就把新密码告诉他就是了。
这里提示一点哈，无论是QQ或者是微信出现了被冻结登录不上或者是密码忘记的情况，你打过去都只能说是找回密码，而且必须得说是你本人注册的，不然不管用。
提示本文仅供参考，请详见下方的音频。
找回密码全程录音，无论是微信或者QQ账号出现了什么问题登不上的，请直接说找回密码，详见此录音和上方的文章详解。
为了补全大家通过人工客服找回QQ密码时的一些问题，所以这里列举一下QQ密码找回时客服一般会问你哪些问题。
QQ登录密码找回需要回答的问题。
是因为什么情况需要找回QQ密码？
请问你要反馈的QQ密码是多少？
你本人真实姓名是？
你本人的身份证号是多少？
请问这个账号是帮自己反馈还是帮他人反馈？
请问账号是怎么得来的？
是什么时候注册的？
账号是在哪个省哪个市注册的？
现在是在哪里登录呢？
最后一次登录是在什么时候？
你现在常生活城市是在哪里？
请问你的账号是用来做什么？
你的账号有绑定QQ钱包吗？
有没有租借账号的情况？
请问你的密保手机号是多少？这个手机号是现在QQ号绑定的手机号吗？
共16个问题。
根据与腾讯客服的通话录音提取，跟找回微信密码时候问的问题差不多，账号被盗的时候会多几个问题。
想要找回QQ密码或者是QQ被盗的时候，一定要说自己QQ密码忘了，改个QQ密码总比找回被盗的账号要简单的多，现在可以拨打4006700700转3号键输入QQ号后转1号键，再转0号键接通客服，接通客服后回答上述问题。
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一先拨打腾讯客服。
4006700700
然后等电话接通时，你就说
我要找回微信或者QQ的账号密码。
这里不管是什么平台的密码，微信的也好，QQ的也好，或者说你微信或者QQ被冻结了，你就只能说要找回哪个平台的密码。
然后他会跟你说一大堆子，你就说我是盲人，不能进行人脸验证，家里无其他明眼人不能进行提交资料，然后你就说请帮我转专线，谢谢，然后他就会帮你转专线了。
这时会听到音乐，请不要挂机，等待个10分钟左右吧，然后第二通电话接通后，你就说我要找回微信或者QQ的账号密码，这里提示无论你的微信或者QQ被怎么了，都只能说找回QQ或者微信的账号密码，不然有可能不生效。
然后他会问你一些账号的信息。
如果是帮别人找回的话，你也只能说是你自己注册的，不然他就会叫你请让那个人把电话打过来。
他要询问的信息如下
请问你的微信号或者是QQ号是多少？
请问您注册的时间有多久了呢？
账号是你本人注册的吗？
请提交实名信息。
这里实名信息跟他说就是了，不要说是别人注册的，要说是你自己注册的，不然不管用。
然后他会问你注册人的名字。
你回答就是了，反正就是他问什么你就答什么，千万要说是自己注册的呀，不能说是别人注册的，不然的话就不起作用了，然后说完这些账号信息以后，如果审核通过，他就会把新账号密码在一天之内发到你来电的手机上面，然后如果是帮别人弄的话，如果是帮别人找回微信或者QQ密码的话，你就把新密码告诉他就是了。
这里提示一点哈，无论是QQ或者是微信出现了被冻结登录不上或者是密码忘记的情况，你打过去都只能说是找回密码，而且必须得说是你本人注册的，不然不管用。
提示本文仅供参考，请详见下方的音频。
找回密码全程录音，无论是微信或者QQ账号出现了什么问题登不上的，请直接说找回密码，详见此录音和上方的文章详解。
为了补全大家通过人工客服找回QQ密码时的一些问题，所以这里列举一下QQ密码找回时客服一般会问你哪些问题。
QQ登录密码找回需要回答的问题。
是因为什么情况需要找回QQ密码？
请问你要反馈的QQ密码是多少？
你本人真实姓名是？
你本人的身份证号是多少？
请问这个账号是帮自己反馈还是帮他人反馈？
请问账号是怎么得来的？
是什么时候注册的？
账号是在哪个省哪个市注册的？
现在是在哪里登录呢？
最后一次登录是在什么时候？
你现在常生活城市是在哪里？
请问你的账号是用来做什么？
你的账号有绑定QQ钱包吗？
有没有租借账号的情况？
请问你的密保手机号是多少？这个手机号是现在QQ号绑定的手机号吗？
共16个问题。
根据与腾讯客服的通话录音提取，跟找回微信密码时候问的问题差不多，账号被盗的时候会多几个问题。
想要找回QQ密码或者是QQ被盗的时候，一定要说自己QQ密码忘了，改个QQ密码总比找回被盗的账号要简单的多，现在可以拨打4006700700转3号键输入QQ号后转1号键，再转0号键接通客服，接通客服后回答上述问题。