这是我从zd转来的一篇内容。
前几天闲来无事去填写了下问卷报名新的qqnt架构版本的体验
报上名我就有点担心了,这还没有上线的新版本无障碍行不行啊,到底有没有支持无障碍啊。
怀着这样的心情,我决定去找腾讯qq的客服问问看看,他们是不是知道这个事情,腾讯方面对这个事情是否有规划。
我打开qq搜索腾讯客服,给他们发消息。
一发立马就回复,回复的都是机器人的固定话术。
简直气得我不行。
折腾了一会儿还是一无所获
讲真,腾讯的客服体验真的是不如阿里,人家阿里要找人工客服都是能找到的。
比如支付宝,阿里云、淘宝什么的。
反观腾讯的人工客服,恨不得藏得越深越好。
在客服整不明白之后,我就想到了专门做无障碍的深圳无障碍研究会
于是我就从网上找到了深圳无障碍研究会的联系方式。
这个事情我就想找找他们问问看看他们有没有相关的消息。
大概是下午三点过我联系到了他们的机构工作人员,得到了以下的回复。
1.新的qqnt架构的版本确实还没有做无障碍。
他们说,前面一些版本腾讯这边因为排期和优先级的问题暂时不会做,但后面一定会做的,因为研究会这边已经争取了,并且有了实质的进展。2.研究会那边建议日常使用的用户不要去好奇去报名体验新版或者升级新版、目前qqnt架构的版本还属于公测版本,在没有做好无障碍之前建议日常使用的用户先停留在现在架构下的版本括弧,如果你喜欢去折腾,喜欢去探索是可以更新的,但是暂时还没有适配无障碍,使用起来可能会有些许困难,建议慎重探索。3.如果qqnt新版架构正式推送更新后,我们不就强制更新了吗?如果不支持无障碍,我们不就抓瞎了吗?这个问题也不用担心,研究会的工作人员说了,它们已经和腾讯方面多次确认了,新版qq没有达到可用之前,经过研究会方面的争取、我们现在的正式版是不会强制升级的,并且现在的版本一直可用,直到新版qq无障碍支持为止。
4.腾讯方面为什么要升级新架构qq呢,原因是什么?
是因为新的架构下的qq可以多端同时升级,这样可以给到用户更加好的体验和功能同步。
以上就是我去和无障碍研究会了解到的情况。
5.我想说。
我们视障者用老版本或者版本滞后升级其实已经常态化了好久了。
我真心希望在以后,大厂们在升级或大版本迭代的时候把我们放在第一梯队去考虑。
不要觉得用的人少无障碍就没那么重要。
不要觉得我们是小众群体就把我们的需求滞后。
我们也希望能参与新架构或新事物的热点话题讨论
我们也希望能和万千用户一样享受一手科技给我们带来的便利和话题。
哦对了,报名后好像是说要到三月二十多号才能陆续的发版本,而且能不能给你版本还要看运气的,期待我能拿到体验资格。
好了,今天就说这么多吧,希望以后的无障碍越来越好。
最后说一句,日常使用的大家伙千万不要去升级新架构的qq,期待新版qq的无障碍上线。
我是,一个默默无闻的大学生。
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这是我从zd转来的一篇内容。
前几天闲来无事去填写了下问卷报名新的qqnt架构版本的体验
报上名我就有点担心了,这还没有上线的新版本无障碍行不行啊,到底有没有支持无障碍啊。
怀着这样的心情,我决定去找腾讯qq的客服问问看看,他们是不是知道这个事情,腾讯方面对这个事情是否有规划。
我打开qq搜索腾讯客服,给他们发消息。
一发立马就回复,回复的都是机器人的固定话术。
简直气得我不行。
折腾了一会儿还是一无所获
讲真,腾讯的客服体验真的是不如阿里,人家阿里要找人工客服都是能找到的。
比如支付宝,阿里云、淘宝什么的。
反观腾讯的人工客服,恨不得藏得越深越好。
在客服整不明白之后,我就想到了专门做无障碍的深圳无障碍研究会
于是我就从网上找到了深圳无障碍研究会的联系方式。
这个事情我就想找找他们问问看看他们有没有相关的消息。
大概是下午三点过我联系到了他们的机构工作人员,得到了以下的回复。
1.新的qqnt架构的版本确实还没有做无障碍。
他们说,前面一些版本腾讯这边因为排期和优先级的问题暂时不会做,但后面一定会做的,因为研究会这边已经争取了,并且有了实质的进展。2.研究会那边建议日常使用的用户不要去好奇去报名体验新版或者升级新版、目前qqnt架构的版本还属于公测版本,在没有做好无障碍之前建议日常使用的用户先停留在现在架构下的版本括弧,如果你喜欢去折腾,喜欢去探索是可以更新的,但是暂时还没有适配无障碍,使用起来可能会有些许困难,建议慎重探索。3.如果qqnt新版架构正式推送更新后,我们不就强制更新了吗?如果不支持无障碍,我们不就抓瞎了吗?这个问题也不用担心,研究会的工作人员说了,它们已经和腾讯方面多次确认了,新版qq没有达到可用之前,经过研究会方面的争取、我们现在的正式版是不会强制升级的,并且现在的版本一直可用,直到新版qq无障碍支持为止。
4.腾讯方面为什么要升级新架构qq呢,原因是什么?
是因为新的架构下的qq可以多端同时升级,这样可以给到用户更加好的体验和功能同步。
以上就是我去和无障碍研究会了解到的情况。
5.我想说。
我们视障者用老版本或者版本滞后升级其实已经常态化了好久了。
我真心希望在以后,大厂们在升级或大版本迭代的时候把我们放在第一梯队去考虑。
不要觉得用的人少无障碍就没那么重要。
不要觉得我们是小众群体就把我们的需求滞后。
我们也希望能参与新架构或新事物的热点话题讨论
我们也希望能和万千用户一样享受一手科技给我们带来的便利和话题。
哦对了,报名后好像是说要到三月二十多号才能陆续的发版本,而且能不能给你版本还要看运气的,期待我能拿到体验资格。
好了,今天就说这么多吧,希望以后的无障碍越来越好。
最后说一句,日常使用的大家伙千万不要去升级新架构的qq,期待新版qq的无障碍上线。
我是,一个默默无闻的大学生。